各位英雄、女侠好：

由于平台策略调整，【天龙3D】麟游用户将于8月1日更新后迁移至官方。本着账号安全考量，首批迁移账号发放时匹配了历史实名信息，但由于渠道信息不互通等客观原因，导致本次迁移用户前期体验不佳。

近期针对麟游用户迁移方案进行了调研，并结合历史迁移方案、本次迁移客观情况等因素综合考量，现决定启用新迁移方案，详细如下：

一、已发放的新账号、密码作废，统一注销

1.已发放账号指7月10日在本公告发布前收到的账号。

2.注销预计于7月19日统一进行。

3.如果不想注销，请于7月19日前请联系QQ800073379提交。

4.申请不注销成功后，该账号可继续使用（仅限于自己创角玩游戏），后续麟游用户迁移时，不会有任何角色迁移至该账号。

举例：某玩家6月15日收到首批迁移账号A，并在7月19日前主动联系QQ800073379提交不注销申请，申请成功后，玩家仍可继续使用账号A（自己创建角色玩游戏），但后续麟游迁移时，该玩家的角色将迁移至7月15日14:00发放的新账号B中，而不是申请不注销的账号A中。

5.账号注销后，已绑定至该账号的手机也将随之清空，不会影响手机号绑定其他账号（但仍需遵循平台1个手机号最多绑定5个账号的规则）。

二、7月15日（周五）14:00将对麟游迁移用户统一发放新账号、密码

1.用户范围：（以下均满足）

1)麟游用户

2)3月1日-7月7日期间登录过游戏

3)等级≥45级或VIP等级≥1

2.新账号说明：

1)新账号未绑定实名信息，未绑定认证手机。

2)新账号、密码将通过游戏内【聚宝盆】发放。

3.重要提醒：

1)建议提前修改麟游账号的密码，以免不安全的账号共享行为导致新账号、密码被他人获取，受到不必要的损失。

2)建议获得新账号、密码后第一时间前往畅游账号中心绑定实名信息、认证手机。

3)畅游账号中心：http://member.changyou.com/

4)根据畅游账号平台规则，每个手机至多绑定5个账号。

5)本次为首批新账号、密码发放，符合渠道+等级（或VIP）条件，但仍未收到新账号、密码的玩家请耐心等待，若8月1日更新后仍未收到新账号、密码，可前往QQ800073379提交。

三、本次迁移将遵循现有角色与账号的对应关系

1.举例：某迁移玩家用有A账号，A账号下拥有4个角色a1、a2、a3、a4，本次迁移时，角色a1、a2、a3、a4将迁移至同1个新账号下。

2.重要提醒：

1)由于每个账号下至多存在4个角色，迁移玩家收到新账号后，请勿在新账号下创建新角色，以免因此导致迁移失败。

2)本次迁移将遵循麟游原有的账号、角色之间的对应关系。

举例：某迁移玩家用有A、B账号，A账号下拥有2个角色a1、a2，B账号下有2个角色b1、b2，本次迁移时，角色a1、a2将迁移至同1个新账号下，角色b1、b2将迁移至同1个新账号下，不会将a1、a2、b1、b2迁移至同一新账号下。

四、争议处理

1.适用情况：本次麟游迁移用户出现账号归属争议。

2.处理办法：对于出现归属争议的账号，将封停处理，由涉事方各自提供证明账号归属的证据（包括但不限于历史充值记录、注册地信息、常用地信息、常用设备信息等），待争议解决后方可解封。

3.处理渠道：QQ800073379

【天龙3D】项目组
22年7月11日