各位英雄、女侠好：

由于9月14日发生的异常，导致全部服务器玩家数据回退至9月14日16:30，对于此次问题给各位英雄、女侠带来的不便，我们深表歉意。本着玩家至上的原则，项目组决定在原补偿内容基础上，再追加一定补偿，详细内容如下：

l  追加补偿：1500绑定元宝（补偿预计9月18日更新后发放）

l  原补偿内容：

Ø  第一次补偿：1000绑定元宝（已发放）

Ø  第二次补偿：（补偿预计9月18日更新后发放，道具绑定）

²  1000绑定元宝

²  扫地神僧夫子令*5

²  玉灵丹*20

²  龙神令*2

²  通用美人信物碎片*20

Ø  充值问题：玩家在9月14日16:30-9月15日8:30期间进行了充值，将无法获得对应元宝。待充值信息核实后，将做统一补偿。（此补偿需要一定查询、核对时间，请玩家稍安勿躁，静心等待。除补偿充值对应的元宝外，将根据实际充值额度，酌情考虑其他补偿。）

l  特殊说明：第一次补偿、合服补偿邮件存在有效期，补偿邮件有效期截止至9月17日23:59，请各位英雄、女侠及时领取，以免带来不必要的损失。

【天龙八部3D】项目组

2018年9月17日